阳光正东（北京）管理咨询是一家领先的中国本土管理咨询公司，中国人民大学商学院MBA及内训课程战略合作伙伴。该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.com，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.com，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.com，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.com，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.com，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.com，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.com，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.com，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.com，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.com，谢谢支持！

我们联合提供的服务包括管理培训、管理外包和管理咨询。我们的客户覆盖了多个行业，但我们在管理培训和管理外包这两大领域的经验尤为丰富，并且逐步形成了我们纵向产业方面的核心竞争力。

自2004年成立以来，我们已经成功地为诸多知名公司、高校提供了咨询及培训服务，独特的内脑式全程服务获得了市场的广泛认可。阳光正东正成长为中国最具品牌价值、行业影响力、市场冲击力和发展潜力的新锐管理咨询公司。

我们始终追求：为客户提供标准化、系统化的服务； 

我们深切体会：每一次服务都蕴含独特的挑战与机遇； 

课程背景：　该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)， 其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.net，谢谢支持！该课程内容来源于择学网（http://www.zexue.com)，其他网站看到皆属盗取，看到请投诉到service@zexue.com，谢谢支持！

建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待，企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。

培训师和您一同分享关于团队建设的真知灼见：

1. 这个世界上，没有任何人强大到可以不依靠别人的帮助就可以实现独自的成功。

2. 组建高绩效团队需要选择什么样的人？如果你寻找和你相似且能力比你弱的人为伍，那么你的企业将会变成侏儒；如果你寻找和你互补且有一技之长的人共事，那么你们的公司将会变成巨人！

3. 中国企业的领导人对“人治”和“无为而治”并不陌生，但是对“法治”和“心治”却很不在行，“法治”靠流程，“心治”靠文化。流程和文化是拦在中国企业领导人面前的两座大山……

4. 团队的学习力决定团队的执行力。

5. 以一当十并不难，难的是以十当一！

　　抱团打天下——这是职业化的必然选择！

课程收益：

1. 团队在企业中的实践和流行趋势

2. 挑选“梦之队”成员

3. 不同团队发展时期的问题与弹性统驭

4. 培育团队合作的文化

5. 改善团队内部的沟通

6. 处理团队内部的冲突

7. 高绩效团队有何特征

培训对象：总经理﹑生产部经理﹑主管﹑总监、课长及其他相关中高级管理人才

课程大纲：

第一单元 为什么团队如此流行——团队实践

1. 80%的中国企业没有引进团队模式

2. 企业和部门是团队吗？

3. 团队构成的5P要素

4. 团队为什么如此流行？

5. 团队活动：建立新团队

6. 团队在企业中的实践

　　　——问题解决型：案例分享

　　　——自我管理型：案例分享

　　　——多功能型团队：案例分享

第二单元 挑选“梦之队”成员——团队角色设计

1. 剑桥大学贝尔滨博士的研究成果：团队角色

2. 角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？

3. 角色分析：不同角色的特征及适合从事的工作

4. 团队构成，重在平衡

5. 团队组合，重在互补

6. 团队中缺谁？——现场团队案例分析

7. 不同角色对团队的贡献

　　　——团队中最具创造潜力的两个角色

　　　——团队中最具执行力的两个角色

　　　——团队中最具判断力的角色

8. 团队角色搭配：和谐搭配和冲突搭配

9. 角色管理启示

　　　——没有完美个体，只有梦幻团队

　　　——如何看待角色的缺陷？

　　　——让正确的人做正确的事？

10.天堂和地狱的启示

第三单元 团队的发展阶段及领导方式

1. 团队的生命周期（团队发展的五个阶段）

第一阶段：成立期

　　　——成立期的团队生产力与士气特征

　　　——成立期的工作重点：目标导航！

　　　——成立期的领导风格与权力选择：人治

第二阶段：动荡期

　　　——动荡期的人际关系与生产力状况

　　　——动荡期的工作重点：规范为根

　　　——动荡期的领导风格选择：法治

第三阶段：稳定期

　　　——稳定期的团队表现

　　　——稳定期的工作重点：文化为魂！

　　　——稳定期的领导风格的选择：心治

第四阶段：高产期

　　　——颠峰阶段的团队特征

　　　——高产期团队的维护：变革之路！

　　　——高产期的领导风格的选择：无为而治

第五阶段：调整期

　　　——团队休整

　　　——团队解散

　　　——团队整顿

情境练习：团队领导方式的选择

第四单元 团队决策——如何主持高效的会议

1. 团队活动：冬季求生（个人决策及团队决策）

　　活动总结

2. 团队决策的GAME模式

3. 团队决策的陷阱

4. 个人决策和团队决策的优劣比较

5. 影响团队决策的因素

　　　——团队规模

　　　——沟通因素

　　　——年龄因素

　　　——程序因素

6. 团队决策会议的流程

7. 确保团队会议成功的四个角色

第五单元 团队冲突及处理

1. 什么是冲突？

2. 如何看待冲突？

　　　——回避冲突？接纳冲突？鼓励冲突？

3. 问题研讨：建设性冲突和破坏性冲突

4. 冲突过程的五个阶段

5. 托马斯-基尔曼冲突方式测试

6. 处理冲突的五种策略

　　　——竞争？合作？回避？妥协？迁就？

7. 坚持己见将失去通融性

8. 磨合效应

9. 管理你的情绪电梯

10. 冲突管理的5个步骤

第六单元 培育团队精神——合作为本

1. 团队活动：尽量多赢利！

2. 人际关系六貌

3. 合作的四个要素

4. 观念：合作的前提

　　　——五种不同的思维观念

5. 沟通：合作的基础

　　　——JOHARI视窗

　　　——说话的温度

　　　——多提建议，少提主张

　　　——BRA-A表达技巧

　　　——聆听的学问

6. 诚信：合作的关键

　　　——开设信任帐户

　　　——信任的5个维度

7. 规则：合作的保障

8. 培养互信气氛的四个要素

9. 建立双赢格局：利人利己的要领

第七单元 迈向高绩效团队！

1. 高绩效团队的PERFORM特征　

2. 诊断：你的团队距离高效还有多远？

3. 学雁群飞舞！

报名：

1．报名时间：即日起接受报名

2．报名电话：010-51581970-8009  张老师

   邮箱：cherry_zk@sina.com

 QQ:935067011

   传真号码：010-51582173