培训受益
 ◆学会识别过程,运用过程方法进行关键管理.

◆理解统计过程控制方法，是提高质量管理水平的有效方法。它利用数理统计原理，通过检测资料的收集和分析，可以达到 “ 事前预防 ” 的效果，从而有效控制生产过程、不断改进品质。

◆了解 SPC 的原理，正确应用 SPC 的技巧。让 SPC 不仅仅是绘图，更是动态的管理手段，确实的协助管理者掌握维持过程稳定的能力。

 ◆ 通过MSA学习, 强化计量值 & 计数值量测分析使高科技的检测工具能够真正配合品质管理的要求，建立一套能够使量测校检体系（准确度），更深一层地精确的分析方法，确保量测精密度 , 稳定度与直线性能的有效维持。

◆ 培训内容

 

1．什么是SPC？ (一)质量百年发展历程 ◇ 质量检验 ◇ 过程控制 ◇ 统计过程控制◇ 全面质量控制 ◇ 六西格玛质量方法

（二）SPC的精髓和核心 ◇理解SPC的含义：如何贯彻“事前预防”的原则？ ◇SPC为制造企业创造经济效益：帮助工厂提升核心竞争力，增加利润和客户订单

 

2．基本统计基础 ◇ 过程分布 ◇ 基本统计量 ◇ 流程 ◇ 假设检验 ◇ 产品/工艺过程质量的统计 ◇ 练习

3．过程/质量变异及其能力分析（案例和实例穿插在其中） ◇ 什么是变异 ◇ 过程变异的表现 ◇ 过程变异的分析 ◇ 过程变异的量化――流程能力 ◇ 过程能力(Capability)和过程性能(Performance) 以及相应的指数CPK、PPK的应用

4．控制图分析与应用 控制图的结构和概念 解释控制图类型和用途(以下选取一种进行详细讲解) （一） X平均与极差图(均值—极差控制图、均值—标准差控制图、中位数—极差控制图、单值—移动极差控制图) （二） I和MR控制图3) 离散U、C、P、NP控制图 ◇ 结构和应用流程 ◇ 如何收集数据 ◇ 采样及数据收集 ◇ 设定和维持控制界限 ◇ 使用控制图注意事项

 5． 如何实现有效的SPC现场控制 ◇ 受控的标准 ◇ 过程失控的表现 ◇ 失控的现场应对 ◇ 练习制作控制图进行失控分析

 6． 如何创建SPC系统 ◇ 关键过程的确定 ◇ 稳定工艺过程 ◇ 过程能力的测定和分析 ◇ 确定控制标准 ◇ 选择和建立控制图 ◇ SPC应用评估 ◇ 案例分析及实施疑难探讨

第二天

MSA测量系统分析课程大纲：

1 .测量系统分析 MSA 的目的、适用范围

2. 测量系统统评估流程图

3. 测量系统的精密度、再现性与准确度 .

4. 分析测量能力的方法，结合图例理解。 ⑴计量型 ⊙偏差分析⊙再生再现分析 (R & R)⊙稳定性分析⊙线性分析 ⑵计数型 ⊙小样法 ⊙大样法

5 .关于 GRR 标准差的使用

6. 测量系统的统计特性

 7. 测量过程设计选择的准则

 8. 研究不同测量过程方法

9. 测量资源开发的先决条件和假设

10. 量具特性曲线

11. 测量系统变差的类型

12. 常见测量问题的分析

13. 测量系统案例的实践 ⑴装置稳定性实践指南 ⑵偏倚独立样本法实践指南 ⑶线性实践指南 ⑷重复性和再现性实践指南总结

培训老师：

 Mars周 老师

◆ 中国内训网高级讲师

◆ 行远顾问高级讲师

◆ 六西格玛黑带

◆ 国家注册咨询师

◆实战派企业管理顾问

◆ 上海现代企业生产管理研究中心研究员 电子技术应用学士，六西格玛黑带 QS9000和ISO/TS16949辅导顾问精通现代质量管理与制造业项目管理，对现代质量管理的五大手册与世界知名企业供应商审查有深厚研究，能熟练使用FMEA、MSA、田口方法、SPC、6西格玛进行企业改善活动。 8年质量工程实战经验，3年顾问行业经验。历任多家知名外企改进部门经理，对各种研发、工程、质量等管理手法有独到的见解。能够有效地针对企业研发、工程、生产、品管等方面的不同现状，因地制宜，切合企业实际，量身定制出适用企业实际的课程方案。

周顾问授课，善于突出课程的针对性和实用性，运用方法讲求实效性，其丰富的现场管理改善实战和讲授经验，造就丰富的案例可随手拈来、激昂的气氛深深影响着学员、逐步深入的授课技巧让学员在轻松自在的环境中，全面深入地掌握课程内容。学员评价：“周老师知识全面、系统，注重实效”。

 主要经历飞瑞集团亚源科技（深圳）有限公司工程副理欧陆通科技（深圳）有限公司品质总监乔阳集团朝阳电子（深圳）有限公司品保经理昆山蓝海企业管理顾问有限公司资深顾问师专 长世界知名企业验厂辅导质量改善专案辅导现代品质管理技术培训汽车业五大手册培训/辅导 Six Sigma专案改善辅导 ISO9000/ISO14001/ISO/TS16949/GP/QC080000 辅导/培训风格周顾问的辅导与培训浅显易懂，专注的工作习惯和平易近人的亲和力赢得学员们的喜爱，是深受广大客户推崇的一位顾问。辅导/培训案例（摘录） 昆山元茂电子科技有限公司捷安特自行车（中国）有限公司今皓光电(昆山)有限公司佰电科技（苏州）有限公司达鑫电子（昆山）有限公司库博汽车配件(昆山)有限公司富华铝业(昆山)有限公司上海外开希电路板有限公司建嘉光学元件(上海)有限公司怡球金属（太仓）有限公司大伟印刷科技（昆山）有限公司欧亚马自行车(太仓)有限公司苏州洽兴塑胶有限公司雅森电子（昆山）有限公司嘉和橡胶（昆山）有限公司倍瑞光电（昆山）有限公司桂盟链条(太仓)有限公司帝宝交通器材（昆山）有限公司章茂航汽配（昆山）有限公司川奇光电（扬州）有限公司新进电子（苏州）有限公司淩达光电（苏州）有限公司川奇光电（扬州）有限公司佰电科技（苏州）有限公司等知名企业机构。 培训地点：昆山 （开课前一周，我们会将开课确认函及线路图发给您）

培训费用:1600元/人/二天,800元/人/天,(含培训费,讲义费,茶点费,证书费、税费等)

 

培训时间:2009年07月18-19日,(09:30-17:30)

 [注意事项]

报名联络：Lily 报名热线：0512-3630 4580 传 真： 0512-5778 1162

电 邮：lily@sratot.cn或 baihe8899@126.com