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客户俱乐部规划与与运营高级研修课程

择 学 价: 4800
所 在 地:上海市 / 上海市
上课时间:2009年04月24日 - 2009年04月25日
授课方式:公开课
上课地点:上海建工锦江大酒店
浏 览 量:481
机构信息
机构名称:迪铭营销咨询有限公司
注册时间:2009-02-05
所 在 地:上海市,上海市
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招生对象: 总经理、市场总监、客户总监、销售总监、客户俱乐部总经理、客户服务总监、市场营销经理、销售中心经理、呼叫中心经理、营销策划主管、营销分析主管等
机构介绍: 该课程内容来源于择学网(http://www.zexue.com),其他网站看到皆属盗取,看到请投诉到service@zexue.com,谢谢支持!该课程内容来源于择学网(http://www.zexue.com),其他网站看到皆属盗取,看到请投诉到service@zexue.com,谢谢支持!该课程内容来源于择学网(http://www.zexue.com),其他网站看到皆属盗取,看到请投诉到service@zexue.com,谢谢支持!该课程内容来源于择学网(http://www.zexue.com),其他网站看到皆属盗取,看到请投诉到service@zexue.com,谢谢支持!该课程内容来源于择学网(http://www.zexue.com),其他网站看到皆属盗取,看到请投诉到service@zexue.com,谢谢支持!该课程内容来源于择学网(http://www.zexue.com),其他网站看到皆属盗取,看到请投诉到service@zexue.com,谢谢支持!该课程内容来源于择学网(http://www.zexue.com),其他网站看到皆属盗取,看到请投诉到service@zexue.com,谢谢支持!该课程内容来源于择学网(http://www.zexue.com),其他网站看到皆属盗取,看到请投诉到service@zexue.com,谢谢支持!该课程内容来源于择学网(http://www.zexue.com),其他网站看到皆属盗取,看到请投诉到service@zexue.com,谢谢支持!该课程内容来源于择学网(http://www.zexue.com),其他网站看到皆属盗取,看到请投诉到service@zexue.com,谢谢支持!该课程内容来源于择学网(http://www.zexue.com),其他网站看到皆属盗取,看到请投诉到service@zexue.com,谢谢支持! 迪铭咨询DMclick)是中国数据库营销和直复营销服务领域咨询服务的领导者。迪铭营销(DMclick)拥有依托信息技术、通讯行业、高科技行业、航空、金融保险行业多年的服务经验,为客户提供从数据库营销战略咨询、数据库营销方案策划、数据库营销执行运作到电话营销中心运营、直复营销方案执行等完整的咨询服务和运营服务。迪铭营销(DMclick)拥有多名在国内数据库营销、直复营销和呼叫中心管理领域知名专家,以全球视野加上本地智慧为客户提供专业的咨询服务
课程简介:

本课程是迪铭客户管理研究院的“品牌课程”。是迪铭客户管理研究院在多年咨询和运营实践积累的基础上,总结出来行之有效的一套方法论与操作指南。课程以系统化的眼光,结合国际国内众多的成功实践,与您分享在客户俱乐部营销方面的经验。以及更多的国际企业案例剖析!
通过该课程的学习,您将收获到:
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· 不同行业客户俱乐部运营的最佳模式

· 不同行业客户俱乐部的合理目标定位(错误的目标导致运营的失败)

· 如何利用客户俱乐部来解决分级服务和客户持续运营的问题?

· 如何进行会员分级,实现分级服务与分类营销?

· 如何设计客户俱乐部的核心会员利益?

· 如何进行联盟商家的拓展与运作?

· 如何进行会员的招募?

· 如何进行通过客户俱乐部实现更多的销售?

· ……
本课程全程穿插案例,本期课程重点分析案例包括

· 某国内知名的地产公司如何利用客户俱乐部实现“客户运营”

· 某国内领先的证券公司如何利用客户俱乐部进行核心客户的管理

· 某国内领先的高尔夫球会如何选择和规划核心的会员服务

· 某国内领先的汽车俱乐部运作

· 领先的航空公司如何通过客户俱乐部进行VIP客户运营

· 以及更多的国际企业案例剖析!




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